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Politique de Confidentialité

Chez Expert du Linge, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site de vente en ligne de linge de maison au Maroc.


1. Données Collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

🔹 Informations personnelles

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

🔹 Données techniques

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Données de navigation

  • Cookies


2. Finalité de la Collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous contacter concernant votre commande

  • Améliorer notre service client

  • Envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement)

  • Assurer la sécurité du site


3. Paiement Sécurisé

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire complète sur nos serveurs.


4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Analyser le trafic

  • Personnaliser les contenus

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.


5. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires logistiques (livraison)

  • Nos prestataires de paiement

  • Nos outils marketing (emailing, analytics)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.


6. Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

  • Traiter votre commande

  • Respecter nos obligations légales

  • Gérer la relation client


7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte ou modification

  • Divulgation accidentelle


8. Vos Droits

Conformément aux bonnes pratiques internationales en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧 Email : admin@expertdulinge.ma


9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur cette page.


 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

  • Via notre site : https://expertdulinge.ma/contact/

  • Par téléphone : +212 6 61 63 00 74

  • Adresse : Résidence Tawhid, imm A mag N° 10 Avenue Achjar Iguider, Marrakech 40000